Dépassez l'expérience client complètement statique des Serveurs Vocaux Interactifs. Le voicechat permet à vos clients de converser par la voix avec un automate.
Inputs
Les interactions passées avec le client
Les interfaces vers le SI en lecture/écriture
Outputs
Des interactions fluides à propos
Des analyses a posteriori des interactions
Objectifs
Le voicebot est l'extension vocale du chatbot. Vous pouvez ainsi aisément déléguer un certain. nombre de tâches bien cadrées à un robot pour que vos agents puissent se concentrer sur les échanges à valeur ajoutée.
Autres modules proches
Les modules suivants peuvent être combinés
INTERACTION
Chat augmenté
Démultiplie les agents physiques par des bots semi-autonomes pour gagner en efficacité sans perdre en proximité.
